Điều Khoản & Dịch Vụ

Điều Khoản & Dịch Vụ

Chào mừng Quý khách đến với Kingstyle Campus. Khi sử dụng dịch vụ tư vấn, thiết kế và sản xuất đồng phục của chúng tôi, Quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ

Kingstyle Campus cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế và sản xuất các sản phẩm đồng phục theo yêu cầu như áo thun đồng phục, áo polo, đồng phục doanh nghiệp, trường học, trung tâm đào tạo, sự kiện, câu lạc bộ và các tổ chức khác.

2. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được xác nhận khi hai bên thống nhất các thông tin gồm: mẫu thiết kế, màu sắc, chất liệu, số lượng, bảng size, kỹ thuật in hoặc thêu, thời gian giao hàng và báo giá.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ các nội dung trước khi xác nhận sản xuất.

3. Thiết kế và nhận diện thương hiệu

Khách hàng chịu trách nhiệm về quyền sử dụng logo, hình ảnh, nội dung hoặc các tài liệu cung cấp cho Kingstyle Campus.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp bản quyền phát sinh từ dữ liệu do khách hàng cung cấp.

4. Giá sản phẩm

Giá trị đơn hàng được xác định dựa trên số lượng, chất liệu, kiểu dáng, kỹ thuật in hoặc thêu và các yêu cầu gia công thực tế.
Mọi thay đổi phát sinh sau khi xác nhận đơn hàng có thể làm thay đổi chi phí và tiến độ sản xuất.

5. Tiến độ sản xuất

Thời gian sản xuất được tính từ thời điểm khách hàng xác nhận mẫu và hoàn tất các thủ tục theo thỏa thuận.
Trong trường hợp phát sinh các yếu tố khách quan như thiếu nguyên liệu, thiên tai, sự cố vận chuyển hoặc các trường hợp bất khả kháng khác, thời gian giao hàng có thể được điều chỉnh.

6. Kiểm tra và bàn giao sản phẩm

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra số lượng và tình trạng sản phẩm khi nhận hàng.
Mọi phản hồi liên quan đến lỗi sản xuất, sai mẫu đã duyệt hoặc thiếu số lượng cần được thông báo trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ xử lý.

7. Chính sách bảo hành lỗi sản xuất

Kingstyle Campus hỗ trợ kiểm tra và xử lý đối với các lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất như:

  • Sai mẫu thiết kế đã được duyệt.
  • Sai vị trí logo hoặc nội dung in, thêu.
  • Lỗi đường may do kỹ thuật sản xuất.
  • Thiếu số lượng theo đơn hàng đã xác nhận.

Chính sách không áp dụng đối với các trường hợp sử dụng, bảo quản hoặc giặt ủi không đúng hướng dẫn.

8. Bảo mật thông tin

Mọi thông tin khách hàng cung cấp được sử dụng cho mục đích tư vấn, báo giá, sản xuất và chăm sóc khách hàng.
Kingstyle Campus cam kết không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9. Thay đổi điều khoản

Kingstyle Campus có quyền điều chỉnh nội dung điều khoản dịch vụ để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trên website khi có thay đổi.

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ, đơn hàng hoặc các điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ Kingstyle Campus với Hotline/zalo: 0901 799 008 để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Kingstyle Campus cam kết mang đến giải pháp đồng phục chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng và chất lượng sản phẩm ổn định cho mọi khách hàng.

zalo
messenger
email
phone
Logo